在城鎮(zhèn)化率突破67%、市民需求日益多元化的今天，傳統(tǒng)城市服務(wù)模式正面臨效率瓶頸。當(dāng)萬億城市服務(wù)遇上AI革命，玉禾田作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)率先意識到：AI不是企業(yè)發(fā)展的選擇題，而是城市服務(wù)行業(yè)的必答題。

10月22日，玉禾田環(huán)境發(fā)展集團(tuán)“智啟新程·全員擁抱AI——玉禾田，向智而行”專項(xiàng)培訓(xùn)圓滿召開，此次培訓(xùn)由人力中心和智轉(zhuǎn)中心聯(lián)合舉辦，線上及線下參會領(lǐng)導(dǎo)同事合計3000余名。

在集團(tuán)“全員擁抱AI，促進(jìn)卓越發(fā)展”的戰(zhàn)略指引下，玉禾田正加速從傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)服務(wù)商向智慧城市綜合運(yùn)營服務(wù)商轉(zhuǎn)型。集團(tuán)副總裁姜俊國在開訓(xùn)致辭中強(qiáng)調(diào)：“AI技術(shù)將成為城市服務(wù)行業(yè)的‘新基建’，我們要讓每個員工都成為AI技術(shù)的應(yīng)用者和創(chuàng)新者。”

一、阿里專家解析大模型應(yīng)用

本次培訓(xùn)特邀阿里巴巴通義實(shí)驗(yàn)室技術(shù)專家靳舜堯，深度解析大模型在智慧城市管理中的應(yīng)用場景：從組織管理效能提升、到AI質(zhì)檢實(shí)現(xiàn)作業(yè)質(zhì)量實(shí)時監(jiān)測、再到基于大數(shù)據(jù)的市民需求預(yù)測模型……一個個鮮活案例讓在場員工深刻認(rèn)識到：AI正在重塑城市服務(wù)的底層邏輯。

在阿里云專家靳舜堯老師的專業(yè)授課中，我們看到了AI技術(shù)在城市服務(wù)領(lǐng)域的無限可能：通過Qwen大模型賦能的智能攝像頭已能實(shí)現(xiàn)“事件描述生成-事件檢索問答-個性化圖像生成”全流程智能化。這為玉禾田的城市管理帶來全新解決方案；

二、培訓(xùn)現(xiàn)場互動答疑

本次培訓(xùn)開創(chuàng)性地采用“用AI學(xué)AI、用AI評AI”的實(shí)戰(zhàn)理念，通過管理層戰(zhàn)略認(rèn)知到一線員工操作技能全覆蓋，結(jié)合環(huán)衛(wèi)、綠化、市政等具體業(yè)務(wù)場景設(shè)計課程，并設(shè)置AI工具實(shí)操、案例研討等互動環(huán)節(jié)。

正如靳舜堯老師強(qiáng)調(diào)的提示詞工程原則：“清晰指令+思考過程+持續(xù)優(yōu)化”，玉禾田員工正在掌握與AI協(xié)作的核心方法論。

玉禾田的AI實(shí)踐，為整個城市服務(wù)行業(yè)提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)，通過將大模型技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)、5G等新型基礎(chǔ)設(shè)施深度融合，聯(lián)合阿里云、華為等科技企業(yè)實(shí)現(xiàn)生態(tài)共建，構(gòu)建行業(yè)解決方案，并通過AI賦能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才升級。

未來已來，唯變不變。玉禾田人深知：唯有以開放心態(tài)擁抱變革，才能在智慧城市的星辰大海中續(xù)寫行業(yè)傳奇。下一個十年，讓我們共同見證：當(dāng)科技遇見民生，當(dāng)數(shù)據(jù)溫暖城市，一切皆有可能！